BKB Store olarak, ambalaj ürünleri satışında hem kaliteyi hem de müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğiniz ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, bazı kişisel verilerinizi toplamak ve işlemek durumunda olabiliriz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen içeriği dikkatle okuyarak hizmetlerimizden yararlanma izninizi onaylayın.

BAYHOME | BAYTURK SRL

BKB Store olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (https://www.bayhome.be) ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda toplanan bilgiler, bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Return Policy of Bayturk SRL

Sitemiz üzerinden ürün siparişi verirken veya iletişim formlarını kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)

  • Fatura ve teslimat adresleri

  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

BKB Store olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (https://www.bayhome.be) ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda toplanan bilgiler, bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Last Updated : April 12, 2026

Sitemiz üzerinden ürün siparişi verirken veya iletişim formlarını kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)

  • Fatura ve teslimat adresleri

  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

BKB Store olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (https://www.bayhome.be) ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda toplanan bilgiler, bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

1. Right of Withdrawal

In accordance with Belgian consumer protection laws, you have the right to withdraw from your purchase within 14 calendar days from the day after delivery, without providing a reason.

Sitemiz üzerinden ürün siparişi verirken veya iletişim formlarını kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)

  • Fatura ve teslimat adresleri

  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

2. Conditions for Returns

To be eligible for a return, construction materials must:

  • Be in their original, unopened packaging.

  • Be unused, uninstalled, and undamaged.

  • Be accompanied by the original invoice.

Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek

  • Müşteri hizmetleri sağlamak

  • Kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (izin verilmişse)

  • Site deneyimini geliştirmek ve güvenliği sağlamak

3. Exceptions to Returns

The right of withdrawal does not apply to:

  • Personalized or custom-cut products.

  • Bags of cement, adhesives, or chemicals where the seal is broken.

  • Goods that are prone to deterioration or sensitive to humidity once delivered.

Müşteri bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sitemizde saklanmamaktadır.

4. Return Shipping Costs

The cost of returning goods is the sole responsibility of the customer. Due to the heavy nature of construction materials, we can arrange return transportation at your expense upon request.

Müşteri bilgileriniz, yalnızca sipariş süreçlerinde (kargo, ödeme vb.) zorunlu hizmet sağlayıcılarla paylaşılır. Bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz.

5. Refunds

Once the return is received and inspected, we will notify you via email. Refunds will be processed using the original payment method within 14 days of receiving the goods.

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

6. Contact Information

To initiate a return, please contact us at :
Email: info@bayhome.be | Phone: +32 486 27 01 20

Kişisel verileriniz üzerinde erişim, düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama haklarına sahipsiniz. Bu haklardan yararlanmak için bizimle info@bkbstore.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.