BKB Store olarak, ambalaj ürünleri satışında hem kaliteyi hem de müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğiniz ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, bazı kişisel verilerinizi toplamak ve işlemek durumunda olabiliriz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen içeriği dikkatle okuyarak hizmetlerimizden yararlanma izninizi onaylayın.

BAYHOME | BAYTURK SRL

BKB Store olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (https://www.bayhome.be) ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda toplanan bilgiler, bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Politique de Retour de Bayturk SRL

Sitemiz üzerinden ürün siparişi verirken veya iletişim formlarını kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)

  • Fatura ve teslimat adresleri

  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

BKB Store olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (https://www.bayhome.be) ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda toplanan bilgiler, bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Dernière mise à jour : 12 Avril 2026

Sitemiz üzerinden ürün siparişi verirken veya iletişim formlarını kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)

  • Fatura ve teslimat adresleri

  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

BKB Store olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (https://www.bayhome.be) ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda toplanan bilgiler, bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

1. Droit de Rétractation

Conformément à la législation belge sur la protection des consommateurs, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours calendrier à compter du lendemain du jour de la livraison, sans justification.

Sitemiz üzerinden ürün siparişi verirken veya iletişim formlarını kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)

  • Fatura ve teslimat adresleri

  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

2. Conditions de Retour

Pour être éligible à un retour, les matériaux de construction doivent :

  • Être dans leur emballage d'origine non ouvert.

  • Ne pas avoir été utilisés, installés ou endommagés.

  • Être accompagnés de la facture d'achat originale.

Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek

  • Müşteri hizmetleri sağlamak

  • Kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (izin verilmişse)

  • Site deneyimini geliştirmek ve güvenliği sağlamak

3. Exceptions au Retour

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux :

  • Produits personnalisés ou découpés sur mesure.

  • Sacs de ciment, colles ou produits chimiques dont l'emballage est ouvert.

  • Articles périssables ou sensibles à l'humidité une fois livrés.

Müşteri bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sitemizde saklanmamaktadır.

4. Frais de Retour

Les frais de retour des marchandises sont à la charge exclusive du client. Étant donné la nature lourde des matériaux de construction, nous pouvons organiser le transport de retour à vos frais sur demande.

Müşteri bilgileriniz, yalnızca sipariş süreçlerinde (kargo, ödeme vb.) zorunlu hizmet sağlayıcılarla paylaşılır. Bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz.

5. Remboursement

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement original dans un délai de 14 jours suivant la réception des marchandises.

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

6. Contact

Pour entamer une procédure de retour, contactez-nous à :
E-mail : info@bayhome.be | Tél : +32 486 27 01 20

Kişisel verileriniz üzerinde erişim, düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama haklarına sahipsiniz. Bu haklardan yararlanmak için bizimle info@bkbstore.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.